融云通信在線客服軟件解決企業銷售面臨的問題

產品說明

企業內部溝通，提升協同辦公效率，融云深耕企業客戶內外部溝通的需求，結合企業協同辦公場景推出了可私有化、可代碼級定制的企業級統一通信解決方案。

產品介紹

1. 1對1溝通

融營運支持豐富的消息類型，包括文本、圖片、文件、語音片段、小視頻、名片、地理位置等，也能通過自定義的消息類型來打造企業獨特的消息，也支持多端消息同步、消息閱讀狀態展現，促進溝通更加及時和便捷。

2. 多人溝通-企業群成員無上限

支持自動創建全員群、部門群等企業群，群成員無上限；豐富的群管理功能，員工實名聊天，離職自動退群；豐富的群接口可實現群的自動化創建與解散；群消息閱讀狀態列表可實時了解未讀人員情況，確保重要群消息均被閱讀；群引用消息讓群成員知道你回復的是哪條消息，避免誤讀；群歷史消息可讓新加入群成員回溯，不用再重復一遍之前所說消息。

3. PIN-重要消息一鍵必達

重要消息 PIN 一下，第一時間通知對方；支持預設發送時間，有 App 和短信提醒兩種方式；讓每一條消息都能 100% 傳達。

4. 實名制-實名聊天，離職自動退群

實名溝通，內部群禁止外部人員加入；員工離職，自動退群，重要信息不泄露

5. 消息-高效通信，專注工作

多端消息同步實現 PC 與手機上消息無縫銜接；已讀未讀，一看便知；已發消息可撤回，支持消息轉發和引用；一鍵截屏；讓圖片說話；歷史消息分類展示，重要文件隨時查找

用戶案例